Nu stiu daca 13 imi poarta ghinion, stiu doar ca cei de la vodafone sunt intr-un regres continuu sau poate doar ca-si permit luxul de-asi pata imaginea chiar daca suntem intr-o  perioada gri. De ce spun asta, va povestesc imediat.

Vreau un modem ca sa pot intra pe net de oriunde si oricand. Mai bine zis vroiam. Bun. O parte dintre prietenii mei au acest modem si evident ca parerile au fost impartite la extreme. Cativa dintre ei au spus ca functioneaza ok, iar ceilalti mi-au spus ca din 24 de ore modemul functioneaza maximum o ora.

Acum 4 sau 5 zile dau telefon la relatii cu clientii, *221, si cer cateva informatii: in primul rand cer sa mi se spuna care este taxa de reziliere in cazul in care nu sunt multumita de produs,… “150 de euro” mi se raspunde. Il ilntreb pe domnul respectiv daca exista o harta a orasului cu zonele unde semnalul nu este suficient de bun. Mi se raspunde ca da numai ca aceasta nu este completa. Domnul, amabil de altfel, imi spune sa merg la orice centru vodafone si sa cer un astfel de modem ca sa-l pot testa 10 zile, urmand sa ma hotarasc la finalul perioadei.

Astazi am fost sa ridic maretul modem si “baietelul” din magazin mi-a spus ca nu se poate achizitiona pentru test, se poate achizitiona numai pe baza de abonament sau contract, ceva de genul. Ii spun ca de la ei din ograda m-a trimis sa-l iau din magazin si evident ca nu m-a crezut, chiar mi-a sugerat sa sun din nou, sa se convinga. Asta m-a infuriat teribil. Ma indepartez 2 pasi, dau telefon din nou si reiau cele mai povestite sus. Ce credeti?!… primesc acelasi raspuns. Atunci triumfatoare ii dau telefonul “baietelului” si astept. Se intoarce usor cu spatele la mine, vorbeste maximum 2 minute dupa care imi da telefonul si-mi raspunde: “v-am spus doar ca nu se poate! Nu exista asa ceva”.

Belesc ochii, iau telefonul si ma gandesc daca sa injur sau sa injur. Mda… eu stiam ca atunci cand doua persoane iti spun ca esti beat, te duci si dormi. Se pare ca la vodafone nu functioneaza chestia asta. Si ca sa continui sa va uimesc, am sa va spun ca la iesire din magazin am spus ca-mi voi rezilia contractul…  ”baietelul” m-a ajutat cu numarul de telefon unde sa pot trimite cererea prin fax. Si asta nu este tot: afara, dupa ce-mi aprind o tigara, mai dau un delefon. Tot la *221, tot cu aceeasi problema. De data asta imi raspunde o domnisoara.  Ce credeti ca-mi spune? imi confirma tot ceea ce mi-au spus si cei doi colegi ai ei prin telefon. Ce sa inteleg de aici? … ca “baietelul” este capitanul lor, korekt?